از سال 1389 تا کنون آزمايشگاه‌های شرکت نو اندیشان شیمی آزمون به عنوان مرجعي براي انجام آزمون‌هاي مرتبط با تعیین ماهیت مواد شیمیایی، کودها و سموم و همچنین تعیین گرید پلیمرها و کنترل کیفیت گازهای مبرد با بکارگيري روش‌هاي آزمون مطابق با استانداردهای بين‌المللي، ملی و منطقه‌ای به عنوان يكي از بازوهاي تواناي شرکت مي‌باشد كه در راستاي تحقق اهداف كلان اين مجموعه فعاليت مي‌نمايد. اين آزمايشگاه با هدف افزايش سطح رضايت مشتريان خود از طريق ارائه خدمات آزمايشگاهي با كيفيت، موارد زير را سرلوحه عملكرد خود قرار مي‌دهد:
- بكارگیری افراد باصلاحیت در آزمايشگاه‌ها و ارتقاء شایستگی آنها جهت اطمينان از انجام درست فعاليت‌ها؛
- تعهد نسبت به حفظ بی‌طرفی و اعمال رويه حرفه‌اي در ارتباط با خدمات ارائه شده به مشتريان؛
- آشنایی و اجرای الزامات سیستم مدیریت کیفیت توسط کلیه کارکنان جهت انجام عملیات باثبات آزمایشگاهی؛
- برآورده‌سازي الزامات استانداردها و روش‌هاي انجام آزمون؛
- بهبود مستمر در مجموعه فعاليت‌ها و عملكرد‌هاي آزمايشگاه؛ و
- پيگيري بموقع و مناسب شكايات رسيده از سوي مشتريان.
جهت حصول به موارد فوق آزمايشگاه‌های شرکت نو اندیشان شیمی آزمون سيستم مديريت كيفيت خود را بر مبناي استاندارد ISO/IEC 17025:2017 طراحي نموده و مدیریت آزمایشگاه‌ها خود را ملزم و متعهد مي‌داند، منابع و امكانات لازم جهت تحقق اهداف و برآورده‌سازي الزامات اين استاندارد و بهبود فعاليت‌هاي آزمايشگاه‌ها را فراهم آورد و اثربخشي آن را از طريق برگزاري جلسات بازنگري مديريت و مميزي‌هاي داخلي در دوره‌هاي زماني مشخص بررسي نمايد.